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解了疙瘩绳、连了邻里情

2018-10-15 10:54:11

来源:洛阳社区网

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邻里漏水问题给社区居民生活带来了较大影响,也经常让邻里之间产生矛盾和纠纷。市府院社区大多都是老旧小区,电线、水管等配套设施年久老化,社区工作人员本着为居民服务的理念,一旦发现漏水渗水问题及时调解和处理。

 

近日,家住凯旋东路58号院的雷师傅来社区反映,其楼上住户王师傅家中无人时水管破裂漏水,致使自己家线路短路,家中存储的货物受损严重,可和楼上住户多次沟通均解决不了,无奈之下找到社区,希望社区能帮忙解决问题,得知情况后,社区工作人员打算到现场了解走访、试图当面调解,但最终因赔偿金的多少问题调解无果。为此,社区又多方打听找到小区内与雷某,王某相处较好的邻居、朋友,帮忙私下劝说双方。随后,社区工作人员再次上门听取双方诉求,苦口婆心讲法律、摆道理、劝谅解。

“功夫不负有心人”,经过社区工作人员的不懈努力耐心劝导下,最终楼上王师傅同意赔付雷师傅2800元,雷师傅表示同意,当事双方握手言和。雷某和王某非常感谢社区为他们解了疙瘩绳、连了邻里情。(王静)