为了更好地服务辖区居民,拉近社区和居民的关系,近日,一运社区建立了 “一运社区网格微信群”,提供了居民与社区之间沟通交流的新平台。
社区工作人员将负责民政、计生的专干、党员、沿街门店商户等加入微信群,进群后,居民足不出户就能了解各项事务的办事流程、社区发布的便民通知及政府的相关政策,居民还可以随时随地向社区反映热、难点问题,并且加深邻里之间的交流。工作人员也可通过微信及时解答居民的问题,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。
微信群的建立大大提高了社区的办公效率,工作人员在和居民的交流中不仅建立了良好的人际关系,也提高了社区为民服务的效率,这样贴心的服务得到了群众的一致好评。